bn89-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bn89 প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "bn89") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bn89 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

bn89 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, মানি হুইল এবং অন্যান্য গেমিং সেবা পাওয়া যায়।

এই শর্তাবলী পড়ে না বোঝার অজুহাতে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না। আপনার যদি কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

bn89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের প্রকৃত নাম, সঠিক জন্মতারিখ ও বৈধ যোগাযোগ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো নিষিদ্ধ বা বাতিল করা হয়নি।
• আপনি স্ব-বর্জন তালিকায় নেই।

bn89 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

bn89-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের পাশাপাশি আইনগত ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

• একটি ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• পাসওয়ার্ড শেয়ার বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের অবিলম্বে জানাতে হবে।
• bn89 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

bn89-এ বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে সহজেই অর্থ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল) করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রয়ালের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাসের সাথে পাওয়া জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে নির্ধারিত ওয়্যারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bn89 উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• লেনদেনের যেকোনো সমস্যায় সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

bn89 নিয়মিতভাবে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উপলক্ষ্যে (যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস) প্রমোশনাল বোনাস প্রদান করে থাকে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত শর্তাবলীর আওতায় প্রদান করা হয়:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস এবং ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরার আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস অফার একাধিকবার ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• যদি মনে হয় কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন, bn89 বোনাস প্রত্যাহার ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

bn89 ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা।
• শুধুমাত্র নিজের নামে এবং নিজের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের অর্থ ব্যবহার করে বাজি না ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন মেনে চলা এবং অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন ঠিকানা, ফোন নম্বর) অ্যাকাউন্ট আপডেট করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরা।

bn89 মনে করে দায়িত্বশীল গেমিং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bn89 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে নিবন্ধন করা।
• bn89-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি বা কন্টেন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার বা বিতরণ।

bn89 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্সে থাকা যেকোনো বৈধ অর্থ উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তপূরণ না হওয়া বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

স্ব-বর্জন (Self-exclusion) বা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে।

bn89 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — bn89 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• bn89-এর লোগো বা ব্র্যান্ড নাম bn89-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
• গেম সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মের কোড রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ সকল গেম প্রদানকারীর কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

bn89 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে bn89 কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অপরকে জানানোর ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধতা।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদা ঝুঁকিপূর্ণ এবং পরাজয় স্বাভাবিক।

bn89 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। গেমিংয়ে জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই এবং আপনি সর্বদা কেবল সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।

bn89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং শীর্ষে নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলী এবং bn89 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। উভয় পক্ষ যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করবে।

bn89 একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলি এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]